So, wie bereits angedeutet, hatte ich letztens ein kleines Problem mit dem Geldabheben...ich hatte versucht Geld abzuheben, an dem Automaten, wo ich sonst auch immer Geld abgehoben habe, doch anscheinend war der Automat leer oder so, denn ich bekam kein Geld, nur eine "ERROR-Transaction failed" -Ansage. Woraufhin ich an einem anderen Automat der gleichen Bank Geld abgehoben habe. Als ich jedoch dann einige Tage später online, meinen Kontostand überprüft habe, lief es mir kalt den Rücken runter, denn das Geld wurde trotzdem abgebucht, und der Vergleich mit der Quittung (Ich mache 3 Kreuze, dass ich mir die Quittung habe ausstellen lassen UND sie trotz dem Stress an dem Morgen und eigentlich auch den ganzen Tag, nicht verloren habe!!) hat das nur nochmal bestätigt.
Nachdem ich erstmal den Schock überwunden hatte (langsam ist es echt nicht mehr lustig, dass immer irgendwas mit dem Geld ist...) und wieder klarer denken konnte, hat mir eine Taiwanesin aus unserem Wohnheim geholfen, bei dieser Bank (zu der der Automat gehört) anzurufen und hat in einem ca. 20 minütigen Gespräch versucht, der Tante mein Problem zu erklären. Mit dem Ergebnis, dass ich bei meiner Bank anrufen soll...
Nun, man muss hier dazu sagen, dass es immer meine Horrorvorstellung war, dass mir irgendetwas mit Banken/Geld/etc. passiert, während ich in Taiwan bin, da ich 1. überhaupt keine Erfahrung in sowas habe und 2. sich sowohl durch die Entfernung als auch durch Sprachbarrieren die Situationen erschweren würden... nun ja so gesehen ist Taiwan sowas wie ne Schocktherapie für mich^^
Also, ich habe dann schließlich bei meiner Bank angerufen, nachdem ich endlich eine Nummer gefunden hatte (einer der Nachteile einer Online-Bank) , und habe dann dieser Tante wieder die Sache erklärt. Zum Glück sprach sie Deutsch ;) und war tatsächlich auch kompetent (was bei Hotlines ja eher selten der Fall ist)! Sie erklärte mir, dass ich einen Brief, oder in meinem Fall besser ein Fax schreiben müsse, in dem ich meine Sitution erkläre... nun gut damit habe ich auch das erste Fax in meinem Leben geschrieben! Nun blieb nur die Frage, wo und wie ich es abschicken sollte... Da ich keine Lust hatte, auch nur einen Cent dafür auszugeben, habe ich einfach mal dreisterweise im International Office nachgefragt, bzw. das ganze dringlich gemacht und versprochen, dass es bei diesem einen Fax bleiben würde und tatsächlich ( vielleicht auch, weil sich Asiaten ja bekannterweise schwer tun, nein zu sagen^^) durfte ich mein Fax auch dort abschicken.
Ich habe keine Antwort bekommen, weder per Telefon,Mail, oder Fax...aber als ich nach einer Woche wieder nach geschaut habe, war das Geld tatsächlich wieder da, auch wenn ich aufgrund der Kursschwankungen nun 3 Euro verloren habe, aber immerhin besser als die knapp 250 Euro!!
Nun hoffe ich, dass ich erstmal wieder (zumindest für die nächsten 2 Monate) Ruhe habe, was sowas angeht!
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2 Kommentare:
Los,
zeigs den Banken :)
Kuss
Conrad
da bekommt das wort "finanzkrise" doch eine völlig neue bedeutung...
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